近日，冀州市对出租行业涌现出的“双十佳”即“十佳红旗车”、“十佳文明使者”进行了大张旗鼓的表彰和奖励。

2010年以来，冀州市在全市出租客运行业深入开展创先争优活动，进一步提高出租行业服务质量，展示行业文明，组织出租行业开展了创建“文明使者”活动。该项活动以提高服务质量，提升整体水平为目标，号召全市出租司机积极争做文明使者，打造城市流动名片。冀州市交通运输管理局专门制订了《创建“文明使者”活动的实施细则》，《细则》从三个方面确定了评选打分标准。一是出租车辆车容规范。做到营运证件齐全，出租标志清晰；车容整洁，环境舒适。二是出租企业运营规范。做到有车必供，有客必载；打表营运，按表收费。三是出租司机服务规范。做到语言文明，礼貌待客；衣着整洁，仪表端庄。该局运管站每季度定期组织出租车抽查和出租公司考核，两项结果按一定分值和比例确定考评得分，最终根据综合考评成绩确定名次评选出的10辆“红旗车”和10名“文明使者”。

该活动开展以来，有效的促进了冀州市出租行业的规范运营，培育了出租行业的服务标准，提高了出租汽车队伍的职业素质、服务质量和文明程度，确保了出租行业的健康发展。

稿件来源：衡水文明办 编辑： 黄涛