“在这新型冠状病毒肆虐的关键时刻，你们和全国医务人员、防疫工作人员一样，承受着巨大的心理压力，撇家舍业，不辞辛苦，在国家和民族的危难时刻，毅然逆行，身先士卒，无私奉献。是你们朴实无华、和蔼可亲的工作态度给了我们信心，给了我们希望，缓解我们接近于绝望的心理压力……”近日，在衡水市桃城区路北街道牛佐新村社区主任马文婷的微信里，收到了这样一封感谢信，字里行间发自肺腑的感激之情溢于言表。

这封感谢信来自一位集中隔离人员，感谢路北街道及社区工作人员在隔离期间为他们提供细心周到的服务，使他们平安顺利地结束隔离。

“疫情就是命令，防控就是责任。”疫情发生后，路北街道党工委高度重视，迅速成立了一把手挂帅的路北街道应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部，统一领导全街道疫情防控应对工作，协调解决重大问题。下设的隔离协调组根据辖区的实际情况，制作了路北街道疫情防控路线图，按照确诊、密切接触、纳入管理、接触管理四类，分别在路线图中用不同颜色标注，以便直观、全面掌握街道动态信息，针对不同人群，分类施策，采取不同措施进行隔离。

对集中隔离人员，每天由医护人员进行一天两次的体温监测，随时关注他们的身体健康。同时，针对隔离人员提出的不同需求，尽力协调满足，为血糖高的隔离人员、孩子调整饭菜，为1名隔离人员协调医生上门就诊一次。辖区的一位居民由于刚刚做完青光眼手术，隔离期间需要进行检查，街道工作人员积极与区防疫指挥部联系，为其安排了市四院大夫上门就诊，解决了他的燃眉之急。还有一位身患糖尿病的居民，街道工作人员专门叮嘱送餐人员为其开了“小灶”，使他顺利地度过了隔离期。

对居家隔离人员，首先逐人给他们发放了隔离告知书，明确了隔离期间的注意事项。各社区与每名居家隔离人员都建立了微信联系，在帮助监测体温的同时，还帮助他们解决生活中遇到的问题，为他们购买生活用品、蔬菜水果等，减少他们的外出几率和影响，提升了防控实效性。辖区居民吴某在隔离期间家里的液化气用完了，情急之下给社区打了一个电话，马文婷立即安排专人为他家更换了液化气。“真心感谢咱们社区人员，是他们快速及时地帮咱解决了燃眉之急。”每当提起这事，结束隔离的吴某激动不已。