河北衡水:“红色物业”激活社区治理新动能
发布时间:2023-10-24 14:56:45

“自从引进了物业,你看这周围的环境,路也平了,墙也白了,还多了好些健身设备……”“物业开办了社区食堂,我爸腿脚不好,他们就特意派人送餐上门……”“车棚建好以后,我们最头疼的电动车充电问题也解决了,现在住着越来舒心了……”说起“自家”物业来,衡水市桃城区中华大街街道有“红色物业”服务的小区业主总有道不尽的夸赞。

干净整洁的小区环境。


第二批主题教育开展以来,衡水市桃城区中华大街街道立足群众所需所盼,积极发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,探索实施“党建引领+物业服务”的“红色物业”新模式,把“红色服务”真正做到居民心坎上,让越来越多的居民在主题教育中有实实在在的获得感。


“红色引擎”让老居民乐享“新”生活


走进桃城区中华大街街道南盐道社区新英胡同生活区,崭新的门禁和道闸透着规矩,富有浓浓中国风的彩绘墙融入了党建、童趣、健康生活等内容,成为一道崭新的风景线。老人们在小区内悠闲地拉着家常,孩子们欢快地玩着游戏,温馨、温暖的生活气息扑面而来。


南盐道社区新英胡同生活区内,彩绘墙成为一道崭新的风景线。


“我们这是个老小区,物业来了以后,不仅把环境搞得井井有条,连停车难的问题也解决了。”居民张立浩“一把入库”,稳稳地把车停在车位上。他说,遇到什么事情,与物业联系基本上都能及时解决,生活方便多了。


南盐道社区组织开展“小板凳议事会”。


“刚开始引进物业公司的时候,好多人不支持,毕竟是要花钱的事,我们组织开展了4轮‘小板凳议事会’,针对居民反映的各类疑虑诉求,逐项解决,社区党支部与物业公司商议决定先服务后交费,并按月缴付,减轻了居民负担。不少人开始转变观念,共识也慢慢建立起来。”南盐道社区党支部书记王所香说,“物业进驻后,我们也没有撒手不管,而是通过社区党支部下派指导员的方式,把基层党建工作与社区物业管理进行了有机结合,通过发挥党员的模范带头作用,聚焦群众‘急难愁盼’,不断提高物业服务质量。”


以健全党建联建机制为抓手,以推进专业化物业服务全覆盖为重点,桃城区中华大街街道切实提升物业服务水平,积极开展争创“百个红色物业小区”攻坚行动,切实改善居民小区生活品质,不断提升人民群众的幸福感和满意度。党建引领成为助力物业服务行业健康发展、更好服务民生的“红色引擎”。


“红色物业”赋能新型服务


10月23日上午10时,桃城区中华大街街道党群服务中心内热闹非凡,活动室内社区合唱团排练歌曲,图书室里居民们专心阅读,餐厅里香味扑鼻的饭菜摆放开,前来用餐的居民排队挑选自己喜欢的菜品。


社区居民在书吧专心阅读。


社区食堂内,居民排队挑选自己喜欢的菜品。


宏业物业服务有限公司经理陈桂珍打开了话匣子:“每天有十多种菜品荤素搭配,像红烧肉、糖醋排骨这些常见的菜品,还能现点现做。60岁以上的老人办理老年餐月卡,按年龄享受打折优惠,价钱在4元到9元不等。针对高龄和行动不便的人群,我们还安排专人免费上门送餐,老年人足不出户就能吃上‘热乎饭’”。卫生实惠的饭菜、贴心周到的服务,让居民的幸福指数不断攀升。


开在家门口的社区食堂,不仅极大方便了居民的就餐需求,更吸引居民走出家门,组建起温馨、幸福的社区大家庭,让辖区老人老有所养、老有所乐。


退休老人韩兰瑞是社区食堂的忠实“粉丝”。每天早晨7点半,她便来到服务中心和老邻居们碰面。她说:“大家一起吃早餐,然后唱歌、看书,中午再聚到一起吃饭,下午继续休闲娱乐,日子过得既充实又开心。”


社区居民在活动室内排练歌曲。


“居民在哪里,民生需求、物业服务就在哪里。‘红色物业’的本质就在于更好地服务居民,把党建引领与物业管理有机融合,提高物业服务水平与服务能力是关键。”陈桂珍说。



在“红色物业”创建过程中,不少社区依托以党建为引领的红色阵地打造出了各具特色的“红色品牌”。


在福苑社区,大家都习惯了大事小情到楼门议事厅“商量”,无论是家里物件坏了还是邻里出现矛盾,都能在这里找到解决办法;在大陆裕丰小区,小到地垫翘边,大到电梯维修,社区的业主们都可以在业主网格群里“吹哨”,小区物业第一时间接单处理;在盛世桃城小区,“红色物业党员先锋岗”为快递员、外卖员免费提供饮用水、座椅休息等服务……


“‘红色物业’给社区治理带来的积极作用有目共睹。目前,‘红色物业’中140余名党员主动加入到为民服务中来,常态化为3800余户居民开展各项志愿服务。”衡水市桃城区中华大街街道党工委书记张际贤说,下一步,中华大街街道将持续推进红色物业建设,聚焦物业管理中的热点、难点问题,常态长效狠抓物业服务管理工作,着力增强党建引领“红色物业”效能,推动物业服务管理水平向规范化、精细化、智能化方向稳步提升,更好解决居民群众的烦心事、操心事、揪心事。



来源:冀云

编辑:闫海雪

编审:贾冽


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