日前，市委宣传部、市文明办、市委市直工委、市委教育工委、市卫健委、市民政局、市思想政治工作研究会联合印发了《关于加强人文关怀和心理疏导工作的实施方案》的通知，充分发挥我市广大医疗卫生工作者、思想政工干部、志愿者的作用，通过及时的心理疏导、有针对性的人文关怀、专业性的心理健康服务等将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，构筑防疫抗疫的心理防线，打赢常态化疫情防控心理战，夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”。

      健全建强队伍，发挥主力军主渠道作用。《通知》要求，各地各级领导干部要经常性开展谈心谈话，及时把握党员干部职工的思想动态，排解负面情绪、增进团结和谐、激励干事热情。借助信息技术手段，开辟网络征求意见箱、“书面谈”“电话谈”“网络谈”等谈话渠道，将解决思想问题与解决实际问题相结合。采取专职与招募志愿者相结合的办法，组建以专家为指导、思想政治工作者为骨干、心理服务志愿者为主体的专兼职相结合的工作队伍。各社区卫生服务中心、乡镇卫生院，对口联系上级医疗卫生机构，派驻心理治疗师和咨询师，组织开展“一帮一”结对帮扶活动。

      强化资源整合、助推阵地建设，拓展服务平台。《通知》强调，各地各单位要定期组织医疗卫生（心理健康）专家对机关事业单位、企业、学校、社区、乡村开展“心理知识流动大讲堂”培训活动，充分发挥心理学会、心理健康研究会等社会团体的作用，做好心理疏导专业人才队伍的指导和管理。目前我市已开通0318-2117120和0318-3336030市级公益热线，咨询内容包括心理危机干预及儿童自闭症、学生厌学、辍学、抑郁、焦虑等服务。各县市区也将设立心理咨询热线，组织具有丰富经验的心理专业人员，提供免费公益咨询服务。报纸、电视、新媒体等平台将开设心理健康专题，普及心理健康知识，同时推进互联网+社会心理服务，为心理疾病患者、特殊行业人员和特殊群体提供线上心理支持和服务。

      创新活动载体、丰富群众精神文化生活，构建和谐温馨家园。《通知》要求，通过组织开展“365百姓故事汇”主题宣讲活动、社会公益活动、评先创优活动、文化体育活动等多种形式，丰富群众精神文化生活，舒缓心情、陶冶情操。组织心理咨询专家深入机关、企事业单位、学校、社区、乡村开展免费心理咨询和心理健康知识讲座等活动，传播心理健康理念。同时，我市将继续推动人文关怀和心理疏导工作“示范点”建设，以点带面、点面结合，实现人文关怀和心理疏导工作制度化、规范化、常态化。

      《通知》强调，各地各部门要突出特色，不断探索新模式、新思路、新方法、新举措、新机制，将人文关怀和心理疏导工作与党建宣传、文化建设、工会、妇联、共青团等工作相结合，充分发挥思想政治工作干部优势，丰富思想政治工作内涵，拓宽思想政治工作视野，把人文关怀和心理疏导工作融合于整体思想政治工作中，拓展延伸人文关怀与心理疏导教育活动载体，开展心理疏导、心理干预、情绪纾解、心理辅导、资源链接、困难纾解、社会支持等心理服务。

      各地各单位要在文明实践中心建设中，结合志愿服务项目活动开展此项工作，要将其列为文明城市、文明校园、文明单位、文明村镇创建的重要内容扎实开展。

来源：衡水日报