为推进全市创建文明行业活动广泛深入开展、提高行业精神文明建设水平、动员组织全市各行各业推动衡水经济社会又好又快发展，市文明委日前做出决定，在全市54个窗口行业中继续组织开展“文明执法杯”、“便民利民杯”、“优质服务杯”“三杯”竞赛群众评议活动。

整个评议活动坚持公开、公平、公正的原则，以群众满意不满意为标准，围绕推进职业道德、提高服务水平、优化发展环境、满足群众需求方面的建设情况，组织社会各界针对群众最关心、最现实、最直接的问题进行评议。通过群众评议，评估考核一年来各行业创建文明行业所采取的主要措施、取得的创建成效和存在的主要问题，组织各行业对照群众意见改进服务质量，推动创建文明行业活动不断深化。

参加本次“三杯”竞赛群众评议活动的行业为：“文明执法杯”包括公安、司法、审计、工商、国税、地税、技术监督、环保、物价、城管、土地管理、烟草等行业；  “便民利民杯”包括电力、供销、房管、邮政、移动、联通、铁通、工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、农发行、农信社、城信社等行业；“优质服务杯”包括商务、交通、旅游、卫生医疗、疾控、民政、环卫、园林、水务、供热、市政、劳动与社会保障、教育、文化、农业、林业、农业开发、广播电视、广电网络、衡运集团、火车站、中国人保、中国人寿、太平洋寿险、太平洋财险、平安财险、平安寿险等行业。

本次评议活动将从职业道德、职业技能、职业纪律、优质服务四个方面，通过多种形式广泛发动全市广大干部群众对参评行业进行群众满意率评议并排列名次，报市文明委审核。

市文明委综合后，将群众意见反馈给市行业主管部门，再由市行业主管部门研究制定整改措施。整改措施报市文明委审议，通过新闻媒体向社会公布，接受广大群众和社会各界监督。各行业整改情况将作为2009年度群众评议重点。

市文明委要求，各参评文明行业要根据本系统业务工作职责，对照评议内容和评议重点，从职业道德、职业技能、职业纪律、优质服务等几个方面，认真总结创建文明行业的经验性、创新性做法及取得的成效。市文明委将对各地各行业组织情况进行督查，并评选出20个“全市创建文明行业活动优胜行业”进行表彰。

编辑：刘柳岐  孙华